認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。北軟作為一個(gè)企業(yè)有明確的商業(yè)目的，一切以商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為中心，少去探索那些與業(yè)務(wù)主題無(wú)關(guān)的問(wèn)題。過(guò)去的輝煌只代表歷史，對(duì)于江西軟件行業(yè)你也許還是空白。

我們鼓勵(lì)員工去買(mǎi)書(shū)、辦借書(shū)卡，多與外界交流，參加各種培訓(xùn)，考各種認(rèn)證及自考等以提高自身綜合素質(zhì)以符合公司未來(lái)發(fā)展的需要，公司根據(jù)情況可以適當(dāng)提供補(bǔ)貼支持?！懊咳杖∥嵘怼?、“三人行必有我?guī)煛弊晕遗校粩嗵岣哒J(rèn)識(shí)事物和問(wèn)題的能力，同時(shí)向身邊老員工學(xué)習(xí)。

公司這幾年發(fā)展這么快，其中存在不少問(wèn)題。業(yè)務(wù)繁忙時(shí)技術(shù)不能跟上業(yè)務(wù)發(fā)展需要；業(yè)務(wù)對(duì)機(jī)會(huì)不敏感，項(xiàng)目把握能力不強(qiáng)，客戶應(yīng)用不了解，關(guān)系不到位，容易躺在功勞簿上，競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，有的對(duì)業(yè)務(wù)不夠熱愛(ài)，興趣不夠；內(nèi)部管理不夠規(guī)范專業(yè)。問(wèn)題不可怕，重要的是努力解決它。

主要是技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)；老業(yè)務(wù)對(duì)廠商、產(chǎn)品政策及市場(chǎng)狀況和公司資源講解，并老帶新九個(gè)月，同時(shí)進(jìn)行一些企業(yè)文化方面培訓(xùn)。但培訓(xùn)主要靠自己，而不是天天聽(tīng)別人講課。其實(shí)每個(gè)崗位天天無(wú)時(shí)無(wú)處不在接受培訓(xùn)，成功者主要靠自己努力學(xué)習(xí)，而不是被動(dòng)灌輸。誰(shuí)培訓(xùn)胡錦濤呢？所以自己要不斷刻苦學(xué)習(xí)提高自己水平。

我們是賣(mài)應(yīng)用解決方案和服務(wù)的公司，我們要成為信息化專家，像“醫(yī)生”樣為客戶提供一攬子高效實(shí)用的應(yīng)用解決方案。我們要做更專業(yè)的軟件及服務(wù)提供商。當(dāng)然最終的利潤(rùn)來(lái)源是產(chǎn)品。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)但比戰(zhàn)場(chǎng)更持久、殘酷和艱苦。市場(chǎng)開(kāi)拓是很艱難的過(guò)程，只有拜訪足夠多的客戶才有機(jī)會(huì)。屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)，才能取得一點(diǎn)勝利。我們只有深入了解客戶應(yīng)用現(xiàn)狀，未來(lái)IT規(guī)劃和預(yù)算及問(wèn)題所在，才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。我們必須把客戶當(dāng)作親人、朋友、同學(xué)一樣對(duì)待，客戶才能給你機(jī)會(huì)并施以援手。我們要讓勤奮成為習(xí)慣，我們有業(yè)務(wù)人員在交通不便的工業(yè)園里跑一星期，腳掌上磨起了5個(gè)水泡；我們有新業(yè)務(wù)員為一教育1.4萬(wàn)項(xiàng)目被客戶拒絕5-6次，并最終跑了20多次以誠(chéng)意打動(dòng)客戶拿下項(xiàng)目。我們要向他們學(xué)習(xí)并致敬！

公司要長(zhǎng)久發(fā)展下去，就要不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要不斷找出問(wèn)題，認(rèn)真面對(duì)并解決問(wèn)題，公司還不能前進(jìn)嗎？我們代理的產(chǎn)品，技術(shù)先進(jìn)性沒(méi)有問(wèn)題，但我們必須提高技術(shù)服務(wù)和售前能力。我們業(yè)務(wù)人員要有很高的銷(xiāo)售水平和高度責(zé)任心，我們的服務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，把同事當(dāng)客戶公司才有希望。

如果以“打工仔”觀念來(lái)想問(wèn)題，你就沒(méi)有建立起一種與公司生死與共的命運(yùn)觀念。有人說(shuō)：我是打工的，拿這份工資，對(duì)得起自己。我認(rèn)為這也是合格員工，但不能當(dāng)經(jīng)理，不能委以重任，因?yàn)樗?zé)任心不夠。打工，也要負(fù)責(zé)任，如果失誤、浪費(fèi)，這也損失了你漲工資空間，因?yàn)槔麧?rùn)轉(zhuǎn)化成了費(fèi)用，拿什么來(lái)漲。

公司是希望提高員工收入，使員工能更好地進(jìn)行家庭建設(shè)。但錢(qián)從哪里來(lái)，只能從效益中來(lái)，利潤(rùn)不能增長(zhǎng)，收入也很難提高。只有大家提高自己的效益，才能把大家待遇提到一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)。有人說(shuō)我今年業(yè)績(jī)和利潤(rùn)都增加了10%，為什么我工資還是這么多？要知道你增加了10%貢獻(xiàn)，工資可能還應(yīng)降一些，因?yàn)榻衲旮?jìng)爭(zhēng)的激烈，公司的投入增長(zhǎng)了20%或更多，所以我們需要不斷提高業(yè)績(jī)和利潤(rùn)率。當(dāng)然漲工資你需要通過(guò)考核。